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Las personas con discapacidad  en algunas ocasiones pueden sufrir discriminación. Si quieres contar alguna situación que pienses que es discriminativa, hazlo aquí.

Recuerda que esta denuncia  no es anónima. La finalidad de los datos será para intentar resolver o dar voz a la situación que expones.
Los datos que nos envíes serán utilizados únicamente con esta finalidad .

Muchas gracias por tu colaboración


Procedimiento de nuestro canal de denuncias:

El canal de denuncias es una vía de comunicación entre la sociedad y Astrapace, para dar voz y visibilidad a los derechos de las personas con discapacidad acerca de las situaciones discriminatorias de las que puedan ser objeto estas personas.


NO ES UN CANAL DE QUEJAS. Para quejas y sugerencias, disponemos de Hojas de Reclamaciones y Buzón de sugerencias en cada centro.
Las denuncias NO SON ANÓNIMAS. Cuando las envías en ASTRAPACE vemos el correo electrónico de origen.


La gestión es interna, no se hacen públicas, sólo las recibe Astrapace. Los datos sensibles se tratan según la ley de protección de datos.


Las denuncias llegan a Dirección General y a Dirección Financiera de Astrapace. Una vez recibidas, se constituye un comité que deriva al departamento correspondiente de la denuncia para darle respuesta, siempre con el objetivo de proteger al denunciante.


Cuando se reciba la denuncia, se responderá a vuelta de correo que ha sido recibida y el plazo de respuesta.


Todas las denuncias quedarán correctamente registradas. Las denuncias “de mala fé” no recibirán contestación y quedarán también registradas.